سلام و روز بخیر

در سیستم امانات هنگام کنترل نامتناقص بودن اطلاعات فایل وارده با اطلاعات موجود در سیستم با خطای زیر روبرو می شویم. علت چه چیزی می تواند باشد؟

لطفا راهنمایی بفرمایید.

باسپاس