منشا اشکال:
این اشکال یا ناشی از آلوده شدن سرور به ویروس یا بدافزارهای دیگر است یا اینکه سرویسهای خاصی از سیستم عامل فعال نیست.

راه حل:
1) با استفاده از نرم‌افزارهای آنتی ویروس مطمئن شوید که سرور آلوده به ویروس نیست.
2)پنجره Services سیستم عامل را باز کنید و بررسی کنید که سرویسهای Computer browser و Server حتما فعال(start) باشند