منشا اشکال: بعضی از ویروسها باعث آلوده شدن فایل اجرایی سرور سیمرغ (SimorghService.exe) شده و لذا باعث می شوند که نرم افزارهای آنتی ویروس فایل سرور سیمرغ را حذف کنند. البته این اتفاق در Event Viewer ویندوز و در بخش Application ثبت می شود. هنگام بررسی این بخش از Event Viewer به رخدادهایی که در ستون Source آنها Alert Manager Event Interface درج دقت کنید. اگر این رخدادها را باز کنید در توضیح مربوط به آن رخداد شرح داده شده که فایل SimorghService.exe آلوده به ویروس بوده و حذف شده است. راه حل: در این حالت کافی است فایل SimorghService را از پوشه Simorgh Server for Windows به پوشه Server نصب شده در مرکز کپی کنید.
|