انجمن‌ها

با تشکر

روشی که خدمتتان عرض کردم برای حل مشکل نبود برای پیدا کردن منشا اشکال بود. با این روش متوجه می شوید که آیا نسخه مورد نظر شما به سیستم امانت منتقل شده یا نه، حال سوال من این است که بالاخره آیا نسخه مورد نظر در سیستم امانت وجود داشت یا خیر؟

موفق باشید

سلام،
از مسيري كه شما فرموده بوديد چك كردم فقط نسخه 1 اين كتاب را نمايش مي داد (همان نسخه اي كه با زدن شماره ثبت نمايش داده مي شد ) و نسخه 2 را نشان نمي داد. در ابتدا راهكاري كه به ذهنم رسيد اين بود كه كلا اين سند را از امانت حذف كنم و دوباره آن را فراخواني كنم كه در صورتيكه كاربران سيمرغ نسخه دو را بعدا وارد كرده اند تغييرات آن اعمال شود. ولي با اين روش نيز مشكل حل نشد و جالب اينكه اين بار(از طريق مسيري كه شما فرموديد) نسخه 2 قابل رويت بود ولي نسخه 1 قابل رويت نبود.
در نهايت backup ي كه قبل از تغييرات گرفته بودم را بر گرداندم و اين بار اين ركورد را همزمان با يك ركورد قبلي وبعديش فرا خواني كردم و با كمال تعجب ديدم كه هر دو نسخه قابل رويت شد.
حقيقتا متوجه نشدم چرا دفعات قبل كه اين فراخواني را مي كردم اين اتفاق نمي افتاد. ويك سوال اينكه آيا اگر تغييراتي در ركورد هاي سيمرغ داده شود با فراخواني و رفع مغايرت ها (؟؟؟) در امانت نيز اعمال مي شود يا خير؟

ممنون از توجه و راهنمايي تون

با تشکر

شما در پست اول فرمودید که شماره ثبت بازیابی نمی شود ولی در اینجا می گویید همان نسخه ای که با زدن شماره ثبت پیدا می شد. بهرحال این دو با هم در تناقض هستند. بهرحال خوشحالم که مشکل شما حل شده است ولی مورد شما احتیاج به بررسی دقیق تر دارد و با ثبت دقیق مراحل انجام کار، مطمئن خواهید شد که اشکال کار از کجا بوده است.
در جواب سول شما هم باید عرض کنم که در هنگام انتقال به امانات، هر تغییر صورت گرفته در رکوردهای سیمرغ ، به سیستم امانات اعمال می گردد. مگر در حالتهای خاصی (مثلا تغییر شماره ثبت کتابی که رخداد امانت دارد) که در آن وضعیت نیز به قسمت مغایرتها منتقل می شود و پس از رفع مغایرت در سیستم امانات اعمال می گردد.

موفق باشید.

ببخشيد فكر مي كنم منظورم را درست بيان نكردم : هر كتاب يك شماره ركورد دارد و هر نسخه از اين كتاب يك شماره ثبت .كتاب هايي كه مشكل دارند وقتي از منوی "اسناد"، گزینه "ملاحظه اطلاعات اسناد" زبانه "شرایط" با شرط جديد " شماره رکورد" ، شماره ركورد آنها را وارد كنيم تنها اطلاعات مربوط به يك نسخه از اين كتاب را نشان ميدهد و بالتبع چون اين نسخه از كتاب ، يك شماره ثبت منحصر به فرد دارد وقتي از زبانه "شرایط" شرط جديد ؛شماره ثبت؛ را انتخاب كنيم و شماره ثبت نسخه موجود اين كتاب را وارد كنيم يك ركورد حاوي اطلاعات كتاب نمايش مي دهد .
در پست اول من، چون که مسيري كه مي رفتم از زبانه "شرایط" شرط جديد "شماره ثبت" را انتخاب مي كردم سوالم را اينگونه بيان كردم و بعد از توضيح شما از زبانه "شرایط" شرط جديد "شماره ركورد" را انتخاب كردم و ...
به هر حال متاسفانه اين مشكل براي بقيه كتاب ها همچنان وجود دارد .
آيا هر بار تغييري در كتاب هاي سيمرغ به صورت موردي اتفاق مي افتد بايد كل ركوردهاي سيمرغ در امانات فرخواني شود تاتغييرات اعمال شود يا كار ديگه اي هم بايد انجام دهيم؟ چون من حدس ميزنم اين كتاب هاي مشكل دار نسخ بعدي آنها بعدا ورود اطلاعات شده و با فراخواني دوباره هم اطلاعات آنها به امانات منتقل نمي شود.
ممنون از شما

با تشکر از شما

پیشنهاد می کنم یکی از موارد پیش آمده را با بخش پشتیبانی در میان بگذارید تا قدم به قدم مشکل بررسی و حل گردد. بهرحال به شما اطمینان می دهم که برای انتقال نسخه های جدید یک رکورد هیچ نیازی به انتقال رکوردهای دیگر ندارد و تنها لازم است همان رکورد را منتقل کنید. امیدوارم این سوء تفاهم در تماس با بخش پشتیبانی حل شود.

موفق باشید