هنگامی که قصد امانت دادن سند(اسناد) به عضو را دارم، پس از ذخیره اطلاعات با پیغام "خطا حین دستیابی به اطلاعات" مواجه می شوم. شایان ذکر است در مرکز ما از سیستم RFID برای امانت اسناد استفاده می شود.
عمل ذخیره اطلاعات حین امانت اسناد در کتابخانه های دارای فناوری RFID دارای دو مرحله می باشد:
1. ذخیره اطلاعات در پایگاه داده SQL.
2. ذخیره اطلاعات بر روی برچسب RFID چسبیده شده به سند.
حال اگر کاربر پس از انتخاب گزینه "ذخیره"، در بخش "سرویس امانت به عضو"، بلافاصله اسناد را از محدوده دستگاه Writer برچسب های RFID خارج نماید، با پیغام "خطا حین دستیابی به اطلاعات" مواجه شده و عمل ذخیره اطلاعات تنها در پایگاه داده انجام شده و بر روی برچسب RFID، هیچ اطلاعاتی ذخیره نمی شود. جهت رفع اشکال می بایست هنگامی که اقدام به ذخیره اطلاعات می نمایید، مدت زمان کوتاهی(چند ثانیه) تامل کرده و سپس اسناد را از محدوده دستگاه خارج نمایید. بدیهی می باشد هنگامی که اطلاعات بر روی برچسب RFID چسبیده شده بر روی سند، به درستی ذخیره نشود، هنگام خارج نمودن سند از کتابخانه، پس از گذشتن از دروازه امنیتی(Gate) ممکن است با اعلام خطر خروج بدون اجازه اسناد، مواجه شوید.