با سلام و احترام
به استحضار می رسد همکار بنده در بخش امانت، در آخرین باری که گسترش اطلاعات پایگاه را در نرم افزار امانت انجام داد، چندین بار با مشکل عدم بازیابی برخی شماره ثبت ها، به ویژه شماره ثبت های مربوط به نسخه های تکراری رکوردهای قبلی مواجه شد و این در حالی اتفاق می افتاد که نه خطایی در گسترش داده ها رخ داده بود و نه پیامی در رفع مغایرت ها مشاهده می شد، و تنها زمانی که شماره رکورد مربوط به آن شماره ثبت خاص را به طور مجزا گسترش می داد، مشکل رفع می شد.
لطفا راهنمایی فرمایید دلیل این رخداد چیست؟
نکته دیگر: برای یافتن شماره رکورد آن شماره ثبت خاص، باید به نرم افزار سیمرغ مراجعه کنیم و شماره رکورد را بیابیم. آیا امکان مشاهده شماره رکورد کتاب ها برای کتابدار بخش امانت در سیستم امانت نیست؟
با سپاس از راهنمایی شما