پورتال پشتیبانی سیمرغ نوسا - انجمن‌ها - مطالب آموزشی

چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

انجمن های پشتیبانی سیمرغ نوسا

انجمن ها
جستجو در انجمن
جستجوی پیشرفتهموضوعاتپست ها

انجمن ها مطالب آموزشی

آموزش مدیریت فرایندها

جستجو در اين انجمن:

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.

صفحه 2 از 22

2

موضوعات

پاسخ

بازديدها

آخرين ارسال

0 پاسخ and 95 بازديدها انتقال کارها به کاربر سطح بالاتر در مدیریت فرایندها (Escalation) 95 0 Started by Tariverdi یکی از امکانات نسخه 15.61 سیستم مدیریت فرایندهای نوسا، پشتیبانی از مفهومی بنام Escalation یا امکان ارجاع یک کار به کاربران سطوح بالاتر است. ابتدا بهتر است با تعریف این مفهوم آشنا شویم. مفهوم Escalation در بعضی از گردش کارها، وضعیتهایی پیش می آید که لازم است کار به یک مدیر یا سرپرست بالاتر سپرده شود. مثال 1: فرایند پشتیبانی تیکتینگ کاربر یک درخواست یا تیکت ثبت می کند. این درخواست به یک کارشناس ارجاع داده می شود. اگر این درخواست بیش از 2 ساعت معطل و بدون جواب بماند این کار...

0

95

29 آذر 1404 03:05 ب.ظ

2 پاسخ and 122 بازديدها ارتقای کارشناس محوری در مدیریت فرایندها 122 2 Started by Tariverdi ماهیت بعضی از فرایندها به شکلی است که امکان طراحی به شکل کاملا دقیق و نظاممند را ندارند. برای مثال فرایندهایی که شامل نوآوری و خلاقیت هستند امکان تعیین چارچوب دقیق برای فعالیتها وجود ندارد و در بعضی از مراحل فرایند، این کارشناس است که بسته به تخصص و قدرت نوآوری خود، تصمیم گیرنده است. به بیان دیگر تعداد پارامترها برای تصمیم گیری آنقدر زیاد و در مواردی مبهم است که منطق تجاری (Business Logic) قابل کنترل و طراحی دقیق نیست و کارشناس بسته به دانش و تجربه خود، جریان فرایند و وضعیت آن را تعیین می ک...

2

122

توسط Tariverdi

01 آذر 1404 05:32 ب.ظ

2 پاسخ and 682 بازديدها راه اندازی AccCPUConnector: یک سرویس REST برای تعامل راه دور با سیستم مالی نوسا 682 2 Started by Tariverdi تا قبل از این، تنها راه ارتباط و تعامل سیستم های دیگر با سیستم مالی نوسا امکان استفاده از API های سیستم مالی از طریق سرور Soap بود اما هم اکنون در سیستم مدیریت فرآیندها یک سرویس Rest با عنوان AccCPUConnector راه اندازی شده است که می تواند انواع درخواستهای کلاینتهای Rest سیستمهای دیگر را از راه دور دریافت کند و پاسخهای مرتبط با آن را به آن کلاینتها برگرداند. شماتیک این مدل را در شکل زیر ملاحظه می کنید: توضیح 1: البته این سرویس از نظر تئوری منحصر و محدود به سیستم مالی نوسا نیست و امکا...

2

682

توسط Tariverdi

07 مرداد 1404 11:32 ق.ظ

0 پاسخ and 307 بازديدها تولید و ارسال لینک کارها و عملیات خاص در برنامه گردش کار 307 0 Started by Tariverdi همانطور که می دانید، یکی از قابلیتهای سیستم مدیریت فرایندهای نوسا، امکان تولید لینک برای کارکردهای مختلف مثل ایجاد کار، انجام وظیفه، عملیات خاص، منابع دیجیتال و ...در گردش کارهاست. دسترسی به این لینکها تا به حال تنها از طریق کلاینت وب بود. لینکها در کلاینت وب همانطور که گفته شد یکی از امکاناتی که از قبل هم در سیستم مدیریت فرایندها موجود بود، امکان تولید لینکهای مختلف برای قابلیتهای مختلف سیستم بود. این لینکها به شرح زیر است: ایجاد کار جدید کار (انجام وظیفه) انجام عملیات ویژه (خاص...

0

307

19 خرداد 1404 01:55 ب.ظ

0 پاسخ and 321 بازديدها افزودن کارهای مدیریتی به منوی کلاینت وب 321 0 Started by Tariverdi از ابتدای توسعه سیستم مدیریت فرایندها به تدریج و بر اثر نیازمندیها و ضرورتهای فرایندها مواجه با کارهایی بودیم که چند مشخصه ویژه دارند: کارها معمولا (و نه همیشه) از نوع مدیریتی و نظارتی است. وضعیت کار تغییر نمی کند. به این صورت که اگر وظیفه ای انجام شود، کار بصورت یک حلقه به وضعیت قبل باز می گردد. اگر عملیات خاص نیز انجام شود که بالطبع وضعیت تغییر نمی کند. از آنجایی که وضعیت کار تغییر نمی کند این نوع از کارها هیچ وقت به وضعیت پایان نمی رسند و به همین خاطر بصورت دائمی در کارتابل حضور دار...

0

321

24 اردیبهشت 1404 03:42 ب.ظ

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.

انجمن ها مطالب آموزشی آموزش مدیریت فرایندها

صفحه 2 از 22

2